蕾特恩强制消费且退款不合理

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2025年在蕾特恩专业祛痘光谷店办了背部除螨698元一次和面部水光针项目497一次 今年发现怀孕 店长说这些项目为了安全问题都做不了了 建议停卡 或者只做简单的清洁黑头➕补水 我说可以 原先我想单独开一张卡的。鉴于我一直开卡流程都是 敷蛋白酶➕清黑头➕纳米微晶片➕注氧 这些都是必有的流程项目的开卡价格 比 我现在单独开清黑头➕注氧 只有这两个流程 还要贵 顾客本人表示很不满意 说那就等国庆节或者双十一再重新办卡 现在先把现有的卡置换 可是协商结果就是强制性消费 也不管顾客满不满意 多次协商无果 商家愿意退款 但是退款比例 顾客不满意 说什么现在水光针项目涨价了退款问题比较复杂 商家处理问题问题太慢 希望早点解决此问题

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