京东优衣库官方店擅自拦截快递拒发货

网友保保_E3oxQFEc

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我于2026年5月13日在京东优衣库官方店购买了一件背心,16日查看快递时发现商家将快递拦截,并运回苏州。询问客服,就只告诉我是自动拦截,此外无任何解释,并告诉我退款。订单依旧存在的情况下,优衣库方不应该继续履行合约吗?优衣库这种单方面毁约的行为严重损害消费者权益,我对此表示严厉谴责。交易已成的情况下,货是我的,钱是他的,目前优衣库方将属于我的货物召回,这和*有什么区别?我要求优衣库方立马补发货物,并给我相应的补偿或者受到相应的惩罚。我想看到的是,受益者不一定要是我,但是受惩罚者一定要是优衣库方。

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