轻花优品高利率及服务态度恶劣投诉

网友保保_FiOlBzEO 2026-05-17

处理中

2025年2月26日在轻花优品借款，利率超过24％工作人员说没有超过36％是合法的，态度极其恶劣，随意挂断电话。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-17 16:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-17 12:51:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-17 12:43:30

投诉信息

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差高利贷

投诉诉求：

调整利率解释退款

涉诉金额：

11000元

投诉编号：

101429968

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