迪士尼门票无法退改致儿童身心受损

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4月在大麦网购买5月16号迪士尼门票两张,带小孩子去玩,但是小孩子由于演出需求,只能在5月15号晚上8点钟结束表演,结束表演后,当天晚上赶不到上海。最快的5月16号到达上海的高铁票是11点,提前三天与大麦网沟通退票,或者是改签到5月30号的事宜,均被拒绝,拒绝理由是,表演演出有时效性和稀缺性,不予以更改,但是迪士尼门票应该没有时效性与稀缺性的特征。与大麦沟通下来与大麦沟通下来与大麦沟通下来 大麦与大麦沟通下来 大麦的说法是迪士尼官方拒绝了与大麦沟通下来,大麦的说法是迪士尼官方拒绝了我的退改签的需求,确实是有原因去不了,迪士尼官方拒绝我推迪士尼官方拒绝我退改签的需求。严重侵犯我的个*益迪士尼官方拒绝我退改签的需求,严重侵犯我的个*益,伤害了小朋友的身心健康 现在小伤害了小朋友的身心健康,现在小朋友一整个非常自责的状态

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