猫眼音乐节预售票未开售却扣20%退费
网友保保_71fe9a9b
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本人在猫眼*台购买2026扬州枣林湾音乐节预售门票,项目至今未正式开售、未开票、未配票、未核销,*台无任何实际损失。*台以“过免费退款期”为由,强制扣除我20%退票手续费,且其退票*注明最迟于开售时公布,扣费规则尚未生效,属于单方面霸王格式条款,违反《消费者权益保护法》《民法典》。现要求*台全额退还被扣手续费,原路返还。
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