猫眼误导宣传售非本人演出票拒不退款
网友保保_ye0VD1ww
处理中
2026-05-12在猫眼（抖音入口）购买了2张麦二狗05-16顺德站的演出票，购买前系统显示是个人演出票，已经售完，再刷新，显示有票，马上付款购买了，后来短信发过来是（二狗旗下）演出，不是二狗本人，我是奔着二狗本人演出才购买的，发现问题后立刻打客服电话退票退款，猫眼客服说不退款，抖音客服说升级专员处理，一直在拖，不愿意退款，未实名绑定，未验票情况使用的情况下，消费者有权要求商家退票退款，我要求退票退款
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