淘宝网超期退货遭拒，要求退货退款

网友保保_hNXOBA9K 2026-05-17

审核中

我在淘宝上买了一个马甲，因有事耽误，过了7天无理由退货，我现在申请退货退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-17 14:19:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-17 14:12:55

投诉信息

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退货退款解释改善服务

涉诉金额：

155.95元

投诉编号：

101430441

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