商家盗用消费者信息频繁骚扰

网友保保_sGW296Vy

处理中

2026年3月13在快手*台周大生官方旗舰店购买了周大生清川和田玉手镯,收到货打开包裹发现收到的商品和直播间展示的不符,于是我联系了商家客服商家客服让我退货退款,我申请了退货退款申请的理由是商家发错货了也上传了收到的商品的图片,商家通过了申请我寄回了收到的商品z然后商家拒收了回来说商品不是他们家的,我又二次申请了退货退款,二次寄回了商品商家再次拒收了回来,我申请了*台介入经过*台的核实给我退款了,2026年5月17日及之前商家盗用消费者信息私自用我的电话号码在各个快递下单上门取件,严重的被骚扰了麻烦核实处理一下并立刻制止商家再次用我的手机号码下单

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