货拉拉车辆不符致乱收费

网友保保_2ZCWSx4T 2026-05-17

处理中

货拉拉客户，在客户有照片，有订单的情况下，下单车辆和拉货车辆不符，多收100多元不合理费用，*台才给20元优惠券，我的差价好便宜，太坑消费者了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-17 17:18:31

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-17 17:18:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-17 17:13:37

投诉信息

货拉拉

投诉问题：

经济纠纷服务问题乱收费

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101431525

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