OPPO门店虚假宣传分期不可退及国补欺诈

网友保保_MJuVa7Bh

处理中

2026年5月16日,我通过线下门店河北省三河市燕郊镇鑫乐汇店,购买了。OPPO findx9s Pro这个型号的手机,一开始店员跟我说了很多让我办理了分期,然后我办理后我还是想全款买,想把这个分期退掉,并不是退手机,只是想退掉分期,然后他*我说分期退不了,后来我去问了官方,官方跟我说这个分期可以退,然后店员还*我没有国补,别的店铺五千,她让我花了五千四,同一件商品差了四百,对于这种强买强卖的行为,我觉得严重侵犯了我的知情权,侵犯了我的合法权益,所以我才想退掉这个手机,但是官方与线下门店互相踢皮球,我现在就要求退款,希望尽快得到解决

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像