美团外卖虚假宣传且拒退退款

网友保保_kmuqY60X

处理中

(1)商品虚假宣传,宣称无需安装即可使用,收到货后需要自己安装,导致我无法使用 (2)美团在同意我退货退款后,商家在收到货后又拒绝退款,要求美团介入尽快退款给我

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像