蒙自源外卖现活蝇，美团未履责
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本人2026年5月15日在蒙自源米线大王（铁场店）购买外卖（订单号：32***************63，消费金额31.48元），食用时发现餐品内有活体苍蝇，属于严重食品安全问题。与商家沟通时对方态度敷衍，拒绝按《食品安全法》第148条履行退款及十倍赔偿义务。现要求：全额退还订单费用，并依法支付1000元惩罚性赔偿金，同时要求商家就不当沟通态度道歉。附订单截图、异物照片、聊天记录为证。
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补充内容
石湾镇蒙自源（铁厂店），商家拒绝赔偿仅退款，态度恶劣，商家售卖餐品吃出苍蝇，侵害我的食品安全权、公*交易权及消费者求偿权；现要求全额退还订单费用，并依据食品安全法148条主张不足千元按1000元惩罚性赔偿，同时要求监管部门对商家卫生违规行为查处整改。
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