95分APP售组装机且隐瞒电池与后盖问题

我于2025年5月6日，通过95分*台购买了iphone16promax。购买后电池健康三个月内掉了很多，去手机店检测发现是廉价盗版电池，然而*台卖我时并没有标注电池问题，手机充满电后没一会就掉到30度电就自动关机，有时满电也会自动关机，再开机就显示没电，一天要充电好几次，当时找*台客服他们拒绝负责并把问题推卸给我，过了一段时间手机后壳严重鼓包还一直发烫，仔细检查后盖鼓包时发现手机后盖是用黑色胶水粘起来的，但他们当时并没有标注这一情况，很明显当时他们验机时并没有打开后盖检查里面的问题，而是直接给我卖了一部组装机，我给他们反馈他们答应要给我换电池，我给他们强调要换正品官方电池，他们并没有回应我而是给我换了个一百的电池，我于2025年5月6日，通过95分*台购买了iphone16promax。购买后电池健康三个月内掉了很多，去手机店检测发现是廉价盗版电池，然而*台卖我时并没有标注电池问题，手机充满电后没一会就掉到30度电就自动关机，有时满电也会自动关机，再开机就显示没电，一天要充电好几次，当时找*台客服他们拒绝负责并把问题推卸给我，过了一段时间手机后壳严重鼓包还一直发烫，仔细检查后盖鼓包时发现手机后盖是用黑色胶水粘起来的，但他们当时并没有标注这一情况，很明显当时他们验机时并没有打开后盖检查里面的问题，而是直接给我卖了一部组装机，我给他们反馈他们答应要给我换电池，我给他们强调要换正品官方电池，他们并没有回应我而是给我换了个一百的电池，

投诉进度

用户补充投诉

2026-05-17 19:31:40

补充内容

现在手机经常闪退 各种问题都有他们给我卖组装机却给我说只修过屏幕 后面却接二连三出现各种问题 欺*消费者 我要求他们赔偿并道歉

消费保投诉平台跟进

2026-05-17 19:27:51

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2026-05-17 19:27:46

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2026-05-17 19:27:31