淘宝实木茶几起皮开裂，退货拒包运费
网友保保_oIzEcdvM
已完结
2026年5月9日，在淘宝*台购买实木茶几一套，安装桌腿后，桌面起皮裂开，要求退货，店家态度蛮横，说我把他们产品拧坏了，让我自己出退货运费，卖家关闭了上门取件功能，由于大件商品，我跑了好几个快递点，人家都不寄。希望协调让卖家包运费，能让快递小哥上门取件。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
对方产品质量问题，愿意承担退货运费
解决方式
已解决
解决方案
退货退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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