淘宝商家跑路致PS账号无法使用

网友保保_XgXCiRyd 2026-05-17

已完结

2026年3月26日，在淘宝的设计铺子购买的PS一年的账号，后续无法使用，商家关店跑路，无法退款无法售后

投诉进度

用户申请完结

2026-05-18 12:45:38

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-05-17 22:42:39

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-17 22:42:23

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

联系不上客服

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

219元

投诉编号：

101432883

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