淘宝店铺虚假宣传押题卷误导消费者
网友保保_dNjFY2L3
已完结
2026年5月14日，我在淘宝*台“国开教育咨询”店铺，购买了一款标价380元的“2026初级会计考前绝密押题卷”。商家在聊天中明确宣传“去年使用该机构押题的考生通过率高达98%，几乎全部通过，不过免费重修”，并在我两次确认“是否只刷这套题就可以”时，回复“可以”，以此诱导我放弃其他备考方式，购买该产品。 实际考试后，我发现该押题卷与真题几乎没有重合，对考试通过毫无帮助，与商家宣传的“98%通过率、稳过”严重不符，严重误导了我的备考方向，已构成《消费者权益保护法》第55条规定的欺诈行为。 现提出以下诉求： 1. 要求商家全额退还货款380元； 2. 依据《消费者权益保护法》第55条，要求商家按货款三倍进行赔偿（不足500元按500元计）； 3. 要求*台对商家的虚假宣传行为作出处罚，并下架相关违规商品，避免更多消费者受*。
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