我来数科变相高利贷收取高额服务费

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【投诉*台】:美图*台/APP,我来数科放款 【投诉问题】:高额服务费、利率不透明、变相高利贷 【投诉描述】: 本人在我来数科*台办理的12期贷款,每期还款632.91元,其中仅利息25.08元,服务费就高达93.01元,服务费占比远超利息。*台在借款时未明确告知服务费的具体金额和收取方式,以“服务费”名义变相收取高额费用,导致实际年化利率远超法定上限,属于变相高利贷行为。 已多次联系*台客服协商,要求提供真实利率明细、退还不合理服务费,退还服务费,但*台态度敷衍,拒绝处理,严重侵犯了我的合法权益。 【投诉诉求】: 1. 退还已支付的不合理服务费; 2. 按照合法利率重新核算贷款,调整还款退款, 3. 并整改违规收费行为。 附证据:还款详情截图、贷款合同截图、客服沟通记录截图

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