河北航空退票手续费过高且拒提供依据

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刚订票两三分钟就想退票,收725的手续费说的是票价50%的退票费50%,不应该是飞机起飞前48小时吗?现在是飞机起飞前168小时让他们出示书面文件,一直在踢皮球,让我自己去官网看中国民航航空局规定,对于航空公司无法证明旅客非错构型情形的均应事为错购,并提供免费退票等服务

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