美团外卖西瓜缺斤少两且优惠券未退还

网友保保_b7ecc23b

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5月15在美团买了西瓜,显示11斤、还备注了不要误差太多,可是送过来少了一斤多、你要是没那大的就不要上架,因为用了优惠卷,少的部分的优惠卷也没随之退回、找了客服说可以补个几块钱的优惠卷、我说另外还要张运费卷,不然不我几块买个东西我还要额外出运费,客服不同意本来是*台缺斤少量欺*消费者在先、要是没有那个重量的就不要上架、之前反馈过、*台都没联系就回复达成协商一致?要求*台严惩

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