交个朋友虚假宣传诱导消费拒退费
网友保保_gjup6jUv
我只使用了我本人于2026年5月11，在抖音付款39.9元购买交个朋友视频号带货课程，后由客服加我微信，微信发送直播课程链接上课，在直播间诱导购买3980元的视频号运营训练营（支付商号：广州交个朋友文化传播有限公司）。没有合同，只发了3980元包含8项权益及内容，没有每项权益的具体明码标价，也未提产生纠纷或退费怎么处理。 （1）我于5月15日提出提款。为什么要退？是因为先看了37.6%的录播课程，质量非常差，东拼西凑的视频大杂烩放在一起，属于内容拼盘行为。与直播间宣传的完全不符，非常不满意课程质量，就打算退课。同时宣传是带你实操，实际都是基础理论拼凑，AI工具也不是如直播间宣传的那样可以有效使用，答疑服务老师无法解决实操问题。与宣传的“全程指导、实操赋能”严重脱节，存在虚假宣传的问题。我没有使用直播课程、AI工具、货盘、线下课程等等其他服务。 （2）该公司恶意核算8大权益费用明细。在直播间支付前，提到课程内容包含八大权益，但没有提出每项权益金额明细。 ①60天专属1V1答疑：我一次都没有问过。 ②独家圈子线下分享交流会：我没有使用 ③93节线上课程：看了37.6% ④8次线上直播课程：没有 ⑤交个朋友独家AI工具：没有使用 ⑥开通橱窗1000粉丝账号：没有使用 ⑦达人建联表，直接链接达人：没有使用 ⑧精选资源：货盘及货盘素材：没有使用 。在支付前没有各项明细说明，我认为该公司存在虚假宣传，霸王条款，恶意核算权益费用，损害了我的消费权益。我根据我自己使用的权益情况，我要求全额退款，我认为是合情合理合规合法的。希望该公司能认真对待消费者的权益！
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