交个朋友电商学苑虚假宣传及拒退费

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2026年3月6日,我在抖音支付 39.9 元购买了“TT + 独立站从 0-1 跑通全流程”,支付的商家是杭州一点获客教育科技有限公司。后来,有商家客服加我微信,在微信上发了直播课程链接让我上课。这个课程是引流的,并在课程上销售 3980 元的后续课程和服务,诱导消费者预付费购买了 3980 元的“跨境出海 TK 跨境电商创富营”(该训练营包括直播课、录播课、线下交流、一对一指导等内容)2026年3月14日,我通过微信转账给对方 3980 元。收款方为杭州诤友信息科技有限公司(此公司和杭州交个朋友教育科技有限公司,杭州一点获客教育科技有限公司法人都是一个人)既没有合同,也未开发票,只发了3980 元包含的权益和内容,没有每项权益的具体明码标价也未提产生纠纷或退费怎么处理的情况,我在看了几节录播课以后发现课程内容与宣传严重不符,无实质实操干货多为理论基础,无法满足电商学*及实操要求.与当时直播宣传的全程指导石头不能严重不符课上的老师对于实操难度及风险避而不谈,存在虚假宣传服务缩水的问题,导致学*目的无法完成,由于家中有事,再加上此录播课的学*完全是在浪费时间,我于2026年5月15日向机构提出了退款申请,但是机构的这个老师一直以以使用的服务,以学*了一些课程为由,提出一些不合理扣费的霸王条款并且给不出相应的明细以及明细的发票而且在当时他们的直播引流课中,那个老师明确说了,如果后期不想学不满意,可以随时退款,现在售后无门无法进行退款流程

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