猫眼电影票买错后拒退，客服处理不当
网友保保_8iQgz7st
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26年5月16日，我20点零2分买了20点10分开场的电影票，我发现买错电影院以后，立马致电猫眼*台想要退票，当时服务人员说让我等待，结果硬生生等到电影都开场了。现在服务人员和我说 电影已经放映结束不能退票了，我非常生气。首先我没有核销票，我也没有观看，我发现买错后也第一时间致电要求退款，现在跟我说不能退款，根本就是霸王条款，不符合我们的法律要求。我要求全额退款。
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