小拉出行恶意取消订单并扣费

网友保保_d9zyJu7G 2026-05-18

处理中

我都到收货地址了，下单人取消订单，还扣费，这个不是她的问题吗？为什么给我扣费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-18 14:17:06

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-18 14:16:58

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-18 14:05:14

投诉信息

小拉出行

投诉问题：

收费问题服务不到位恶意取消订单

投诉诉求：

作出处罚赔偿解释

涉诉金额：

10.86元

投诉编号：

101436135

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