苏泊尔蒸锅把手开焊，售后不便致维修难
网友保保_fefaeaf7
已完结
2025年5月线下烟台购买苏泊尔蒸锅，把手内部开焊，希望厂家可以就*帮忙维修，3月份要求退回换新，由于生活原因，无法寄回，苏泊尔这么大一个公司，在威海没有售后服务中心吗，为什么得寄回才能重新发货，也可以先寄我这边在退货，搞不懂，浪费资源，前后得至少10天，严重影响生活日常使用
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
换货
企业跟进
跟进内容
此单已协商一致寄回换新处理
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
