苏泊尔油烟机自燃致损,拒赔且未换新

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2023年一月一号通过京东app苏泊尔官方旗舰店购买了苏泊尔的油烟机,2026年5月18日发生了油烟机自燃现象,油烟机尚未过保,消防人员当场进行勘察,确定起火原因属于油烟机,苏泊尔官方人员对于赔偿问题推诿,迟迟不给赔偿,造成的经济财产损失7000元,希望早点把赔偿款落实到位,并且赔付一个新的油烟机,家中只有一位老人,给老人也造成了精神伤害,厨房没有油烟机,老人一日三餐都比较麻烦,希望早日可以解决问题

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