苏泊尔电热水壶使用后出现蓝色塑料颗粒质量问题
苏泊尔电热水壶。使用一段时间后每次喝水都发现水里有蓝色塑料颗粒。因为在电热壶上没有发现有蓝色塑料部件，所以就把保温壶给扔了，因为保温壶是蓝色的。可是扔完保温壶后依然有蓝色颗粒。最后把电热水壶拆开才发现电热水壶不锈钢板背面的蓝色塑料膜都没有去除，反复高温后老化脱落。不知在发现问题前喝了多少塑料颗粒
投诉问题
产品质量缺陷
已完结
苏泊尔高压锅配件变形无法使用，售后态度差且收费不合理
我于2025.4.2日在京东苏泊尔自营旗舰店购买的高压锅，正常使用一个月配件变形，导致高压锅无法正常使用，申请售后让我们自行送去维修点并且需要自费，态度恶劣而且高傲，我的诉求是退货退款，或者上门免费维修
投诉问题
维修水平差、收费高/不合理、产品质量缺陷
已完结
苏泊尔有钛炒锅涂层脱落质量问题及虚假宣传投诉
我于2024年4月13日购买苏泊尔有钛炒锅，2025年5月10日发现锅体涂层掉落，露出内部未知金属材质。购买的这一年内，使用频率极低，平均每月使用1-2次。发现锅体破损后，第一时间联系官方客服，得到“正常现象，不影响使用”的回复，进一步询问后得知，其售卖锅具，在1-2年内都会发生这种情况，且该情况未在售卖详情页中标注。特此举报苏泊尔公司：1、严重侵犯消费者知情权；2、厨具质量严重存疑；3、宣传锅具未“有钛”，实际锅体材质标明“不锈钢”，所谓的“钛”含量多少未明确提现，涉及虚假宣传、宣传误导嫌疑。
投诉问题
售后服务不及时、配件问题、产品质量缺陷
已完结
苏泊尔净水器滤芯连接头无法拆卸，售后收费不合理
我与2024年12月1日在京东平台购买了苏泊尔净水器，型号DU2U3。在2025年4月26日需要更换净水器滤芯，发现滤芯的连接头拆不下来。于是联系了苏泊尔的售后，给我转到了当地售后，当地售后又转给了一位师傅，师傅说得上门，上门费要40元。我不同意。一整天反复联系官方售后，当地售后，售后师傅，都不解决问题，而是说上门需要费用。我认为是产品本身的问题。这种做法伤害了消费者权益。
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售后服务不及时、收费高/不合理、产品质量缺陷
已完结
苏泊尔破壁机底座发蓝要求退款
我于2025年4月17日，在未来路郑汴路中博家居C区2号买了一款苏泊尔901r破壁机。于2025年4月18日使用共两次，第一次高温消毒，第二次米糊模式，随后没有再用过。从买到这台破壁机到使用没有超过24个小时。2025年4月22日想再次使用发现底座变蓝，去找商家退款，商家不退，商家说他们的售后没有遇到过这种发蓝的情况。2025年4月23日苏泊尔售后打电话加我微信，我跟他聊了，处理方式很敷衍。正常没有发蓝，高温使用的情况下不锈钢正常使用是没有问题的，但是发蓝之后高温情况下是会释放对身体有害的物质。我希望可以为我退款。
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售后服务不及时、维修水平差、产品质量缺陷
已完结
苏泊尔豆浆机半年内多次维修仍故障要求换新
我在 2024年5月18号在拼多多平台上购买的苏泊尔豆浆机 。店铺名：苏泊尔西式厨房旗舰店 。
2025年1月1号使用半年就开始坏掉了。 苏泊尔售后一年质保，让我去当地售后部维修。
维修后使用几次又坏掉了。
中间反复坏掉维修四次。
现在还不到一年！
反复坏掉维修，明显这款豆浆机是有质量问题，品质不达标不合格！ 那如果我一直维修使用一年后超质保啦、我该怎么办？我投诉卖家！要求换新！
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多次维修、维修水平差、产品质量缺陷
已完结
苏泊尔洗地机多次维修仍无法使用，要求退款或换新
我于2022.11.22购买苏泊尔洗地机，用了五个月后坏了送去维修，后来接二连三一直坏，至今为止坏了五六次，一直在维修，每次维修都要3到五个月，从买回来就没怎么用，一直在维修的路上，年前修了半年也没修好我打电话问维修部，他们说什么件没有了，我又打客服.最后给我的解决办法是让我找出发票用了多久减除费用把剩下的钱退我，后来他们又打来一次电话告诉我修好了，我过完年去拿回来，用了两次又坏了。每次都是修好过几天就坏了，一直修修修，我现在需要他们给个解决办法.不想一直维修，而且已经过了保修期，维修需要费用。我要求像他们之前说的减去用的这几年费用把剩下钱退款。或者给我更换新的机器
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多次维修、维修时间长、产品质量缺陷
已完结
苏泊尔洗地机多次维修无效要求退换
我于2022年11月22日在抖音平台购买的洗地机，用了五个月之后就坏了，送去维修，至目前为止已经多次维修超过五次。每次维修时间都超过3个月甚至达到半年。买回来就一直维修维修，我就没用几天，现在又坏了，要求厂家退钱或者更换
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多次维修、维修时间长、产品质量缺陷
已完结
苏泊尔养生壶货不对款商家私自调换商品
2025年4-16/11.05在美团闪购平台购买了安徽省合肥市苏泊尔生活馆（城市绿苑店）的苏泊尔养生壶乳白色 **** SW-15Y23型号，但是商家没有经过协商私自给我发了另外一个低价位款式苏泊尔养生壶SW-15YJ11B 1.5升型号，事后联系商家态度恶劣拒不更换我拍的同款，现在投诉的诉求是商家没有经过协商私自调换商品货不对款的发货存在消费者欺诈，要求店铺更换我拍下的同款，且希望给与这种商家处罚
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售后服务不及时、送货安装问题、产品质量缺陷
已完结
苏泊尔煎锅涂层脱落存在质量问题且售后推诿
我于2025年1月13在淘宝苏泊尔厨美居店铺下单了一款平底不锈钢煎锅，使用不到三个月，锅体变色涂层脱落，发现后便与淘宝商家客服进行反馈，客服之间互相推诿及态度非常恶劣，对涂层脱落和产品质量产生的安全问题一概不认，反复甩锅说产品并无质量问题还倒打一耙说是因为我使用不当导致，产品质量与官方宣传严重不符，其使用说明并没有标注特殊的使用要求，客服反而说锅不能高温，炒菜时温度无法控制，本来就是高温环境下使用的东西，说其不耐高温真的自相矛盾
投诉问题
售后服务不及时、维修水平差、产品质量缺陷
已完结
