投诉京东商城退款纠纷
于2024年9月2日在京东平台购买苏泊尔油烟机一台。2025年1月23日油烟机不转出现问题。,2025年1月26日在平台提出售后申请,第一次申请平台没有经过我的同意擅自关掉了申请服务单,几天后我发现又提出了第二次申请。这样的售后服务时效非常不满意。春节期间二十多天都没办法煮饭。我的诉求是全额退款
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉京东商城售后服务欠缺
我于2024.6.18在苏泊尔厨卫京东自营旗舰店购买燃气灶。于2025.2.5号中午燃气面板爆炸,联系客服维修更换,至今无人受理。我的诉求是尽快来人维修解决
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
苏泊尔电饭煲质量问题:内胆变色
我于2023年9月父母新家装修好的时候花重金买了一台电饭煲送给他们。父母今年夏天新家才入住,没用两次妈妈和我说这个锅不太对。我还没在意,以为是好东西她用不习惯。结果我今天到家一看,内胆底部全部变色了。这个价格这个质量。太差了。
投诉问题
产品质量缺陷
已完结
酒店开会高价销售老人苏泊尔净水器
在浙江省泰顺县罗阳镇开元酒店开会议,邀请老人参加,老人花高价购买净水器,现在要求退货退款
投诉问题
收费高/不合理
已完结
京东商城自营旗舰店燃气灶安装服务不到位
在苏泊尔厨卫京东自营旗舰店购买的燃气灶有安装服务不来安装 打安装师傅电话他说太远不来安装 跟客服沟通也没用
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差
已完结
京东商城卖家拖延油烟机安装,平台未及时处理
我于2024年12月28日京东商城购买了苏泊尔旗舰店的油烟机,卖家一直不解决安装问题,在平台上面填写的预期上门时间,到了预期上门时间不上门,京东平台,也未及时解决我与卖家之间的问题,消费者的诉求得不到解决
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
京东自营苏泊尔净水器出现质量问题且不予处理
2024年10月3号在京东自营买了一台苏泊尔净水器,使用到2024年12月25号出现质量问题。多次联系京东自营一直拖着不处理。要求换货
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
苏泊尔电炒锅退货退款或者换货
在2023年11月11日购买了,用了一段时间,突然不好使了,换了个,然后用了一段时间,2024年11月29日我联系平台,图层掉了,没给处理,到现在
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配件问题、多次维修、产品质量缺陷
已完结
投诉苏泊尔产品质量缺陷
我于2024年11月22日在抖音平台的苏泊尔餐具旗舰店,买了一款保温杯,昨晚不小心把内胆直接摔坏了,杯子质量太差了,他这个杯盖根本拧不紧,如果能拧紧,杯子根本不会摔下去,跟客服沟通,说没有我目前内胆的颜色,只有其他颜色,根本就不搭配,我要求平台双倍赔偿,或者是给我换个新的杯子,这么大个企业,完全不顾消费者的权益,我会投诉到底
投诉问题
产品质量缺陷
已完结
苏泊尔公众号购买商品退款拖延
我上次在公众号购买的商品被要求自付运费退货后 商家收到货物已经两天 却一直延迟退款 请帮忙协助处理
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售后服务不及时
已完结