苏泊尔电饭煲质保期内故障推诿拒换
网友保保_MyePSju4
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本人2026年3月28日在抖音*台苏泊尔小家电旗舰店购买苏泊尔新一代小快电饭煲，金额349元。2026年5月16日出现通电完全无反应，非人为损坏，仍在一年质保期内。联系商家及苏泊尔售后网点，双方互相推诿、踢皮球，均无法给出确切维修时间，无限期拖延，严重影响正常使用。依据家电三包规定，质保期内性能故障且维修无法确定时限，消费者有权拒绝维修并要求换新。现诉求：1，退货退款2.免费更换同型号全新电饭煲，不接受返修机，不接受无期限继续等待维修。
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