快手电商拒退无三标问题服装
网友保保_ERnPZm7W
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本人于___2026_年5__月_15_日在快手*台（订单号：_26************79___）购买服装，存在质量问题（衣服变形，收到货物并没有标签属于无三标产品）/签收7天内，因为中间有事没有试穿，因为发回来产品没有吊牌、未穿未洗，在依法享有三包/7天无理由退货权。但商家明确拒绝退货退款、拒绝履行三包义务；快手*台客服多次投诉后仍拒不处理、纵容商家违法。现依据《消费者权益保护法》第24、25条及服装三包规定，要求：1. 全额退款_329.9___元；2. 商家承担退货运费；3. 依法查处商家及快手*台拒不履行法定售后义务的违法行为。 证据：订单截图、商品问题照片、吊牌照片、聊天记录、*台客服记录。
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