投诉拍机堂霸王条款，产品有坑未明示，发现后拒绝售后
网友保保_WE3ssTdu
处理中
在拍机堂*台购买三星s23 ultra， 规格为12+ 512G， 官方检测95新。收到手机后对手机进行验货，发现手机气密性已丧失（三星手机自带传感器可读取来验证气密性）可提供视频。在拍机堂app 提交售后，在线售后已通过，邮寄*台，*台实物审核不通过，以该部手机没有气密检查项为由拒绝售后（附件图片）。因此投诉该*台做法不合理。理由如下： 1.该部三星手机以气密性好作为卖点，可以防水,属于功能一项，在三星手机二手市场作为验机的基本项，*台未明确给出该项检测，属于纰漏。 2.三星手机气密性可作为手机是否拆修过的简单判断标准之一，没有气密会直接导致交易价值明显下跌，而在*台检测标准之一的拆修情况均显示无拆修，进而误导消费者认为气密正常，客户买后又无此项检测为由拒绝售后，有欺诈之嫌。。
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