微店逾期未退款且客服承诺不兑现

网友保保_p048qzco 2026-05-18

处理中

说7天退款7天后找了客服说3天以后退款现在已经12天了还是没有收到退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-18 20:21:31

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-18 20:21:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-18 20:20:55

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

98元

投诉编号：

101438932

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