微店干脆面club虚假发货逾期未发货
网友保保_7mSS9a6K
处理中
投诉要求：退款、作出处罚 2026年5月10日，我在微店*台“干脆面club”店铺购买了一条裤子，商家标明当天发货。 次日（5月11日）订单显示“卖家已发货，等待揽收”，但直至5月14日，物流状态始终未更新，仍显示“已发货，等待揽收”。期间我多次联系商家询问情况，商家一直以“凌晨发货”为由搪塞拖延。 5月14日，我在*台发起仅退款申请并注明原因，但商家一直未处理。 5月16日晚，我再次联系商家要求退款，商家态度恶劣、言语挑衅，严重侵害消费者权益。 现投诉请求如下： 1. 要求商家对订单进行全额退款； 2. 要求*台对该商家的违规行为进行处罚，包括但不限于封号处理。 商家未公示营业执照信息，仅提供店铺名称：干脆面club
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