哈啰网约车司机线下加价及客服敷衍

网友保保_7k7tzbvh

处理中

出现的问题,向哈罗*台客服反应,客服一直答非所问,敷衍了事,工号是602584,聊天记录可以证明,司机线下额外添加要钱,和司机聊天,能看出来经常做这个事情,希望通过消费保*台投诉,让*台负责人抓紧时间出来解决,谢谢!

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