腾讯游戏未成年人充值退费纠纷

网友保保_BWY4wocZ 2026-05-18

审核中

请详细描述消费纠纷全过程，参考格式:2026年5月10日至2026年5月18日在腾讯游戏的三角洲行动购买点卷充值，后续出现充值人员是无民事行为能力人，申请退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-18 21:38:54

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-18 21:38:36

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

4346元

投诉编号：

101439319

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