拼多多小米旗舰店拒收后不退款

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投诉内容5月13号,在抖音*台,购买的小米 官方旗舰店的小米笔记本电脑,4671元。订单编号(260513-43***********36)。后经查询发货地,很可能是翻新机,所以在快递还没有抵达上海之前,就已经联系了,拒收快递,15号当天拒收了快递。顺丰小哥当天就将货物带回网点。随后申请了退款。小米商家以货物没有回到发货地为由,拒绝了我的退款申请。但是他们并没有做出任何召回快递的动作。今天18号,三天过去了,快递信息还是显示快递已拒收。并未有退回的信息。找了拼多多,就说在问商家,商家那边就说在催了。我觉得他们什么也没有做。现在他们占着我的电脑国补资格,毫无作为。我要投诉拼多多和拼多多上的小米旗舰店。

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投诉信息
拼多多 拼多多客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
4671.6元
投诉编号:
101439495
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