微信小店纵容商家多收运费拒不处理

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处理中

2026年5月10日通过微信小店*台在一家:宫喜美妆店,分别三次下单购买了店内羊胎素补水保湿产品,也分别支付三笔独立快递费用,单笔12元,共计36元运费服务。拍下后商家将三笔独立订单合并比成一份快递发出,实际产生一份邮寄成本,却收入我三份快递费用。事后与商家沟通,应按照实际产生的运费成本退还我多缴纳的快递费,商家拒绝。然后我想微信小店*台客服投诉,申请介入,微信小店*台客服表示无法约束商家,让自行与商家沟通,不与解决!现在出现多收入运费纠纷

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