解除抖音店铺账号违规

网友保保_9H3AYsyW

处理中

尊敬的抖音*台审核工作人员: 您好!我是抖音店铺【马来 hamer 能量糖】的运营者。针对本次因商品 ID:37***************62 被判定为 “发布违禁商品 / 信息”,面临扣除 6000 元违约金及商品封禁的处罚,我们郑重提交申诉,恳请*台予以复核并撤销该处罚决定。 自店铺入驻以来,我们始终严格遵守《发布法规禁止商品 / 信息细则》及*台各项管理规定,坚持合规经营,重视用户权益与*台秩序。本次被判定的违规行为,我们已对商品详情页、宣传文案及产品资质进行了全面复盘核查: 该商品为合规类目产品,我们在详情页及宣传中,从未提及壮阳、减肥、丰胸、增高等违规功效,也未添加任何非法成分相关表述,不存在主观违规意图。 本次判定大概率为系统识别误差,或是商品文案中存在表述歧义,被误判为违禁商品,并非我们故意违反*台规则。 我们已对店铺内所有商品的文案、宣传内容进行了全面自查整改,删除了所有可能存在歧义的表述,确保后续所有商品 100% 符合*台规则要求。 我们深知*台对违禁商品管理的严格要求,也理解*台保护用户权益的初衷。本次处罚已对店铺正常经营造成严重影响,扣除 6000 元违约金将给我们造成极大的经营压力,我们也始终愿意积极配合*台的各项合规检查。 现附上该商品的完整资质文件、详情页截图、宣传文案原文等证明材料,恳请工作人员重新核查本次违规判定,撤销扣除违约金的处罚,恢复店铺正常经营权限。感谢您的辛苦审核!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
抖音 抖音客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
6000元
投诉编号:
101441919
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!