享充云充电桩未充电却扣费且客服失联

网友保保_CuqWDiyr 2026-05-19

审核中

合肥享充云充电桩，阳光尚景苑1号楼，楼下电瓶车充电，一点电没充到，还收4元多，联系客服处理，一天都没有回复，请求马上联系我并帮忙处理，130****5541，实在做不了，请求撤桩。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-19 12:35:00

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-19 12:19:34

投诉信息

投诉问题：

设备无法使用联系不到客服计费有误

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

4.06元

投诉编号：

101442134

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