中通快递货物损坏且客服代签引发退货纠纷

网友保保_fpkitbnO

处理中

不说快递破损,那个货已经断了,就说退货。他那个客服的,他居然帮我签,还叫我去拿去极兔那里退,保极兔那里的须要身份证,谁去拿个快递还带着身份证的,叫我回去拿身份证,我这么远,我又跑去要拿身份证什么的。这么麻烦我。

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