海客保未经授权自动扣费并诱导投保

网友保保_jt8IxIx7

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本人于2026年5月18日,银行卡被海客(天津)保险经纪有限公司未经本人明确知情、主动授权,私自自动代扣保费155.12+157.06=312.18元 该*台以低价短期意外险为噱头,投保页面刻意隐藏长期按月自动续保条款,默认勾选代扣协议,未尽如实告知义务,恶意诱导消费。扣费前无任何提醒,本人申请全额退保,商家无故推诿拒绝。 诉求: 1、全额退还违规扣款312.18元,原路退回银行卡 2、注销本人全部相关保单,永久解绑银行卡所有自动代扣、续保权限 3、监管严查该公司违规诱导投保、私自代扣资金乱象

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