美团单车超时未自动关锁乱收费
网友保保_Ec7XPyKC
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在2026年5月19日晚上，以及之前，一直长期使用美团单车，并且购买了他的月卡，但是购买后有时候忘记关车。前几次忘记关车，我觉得是我自身的问题，我都承认了，并且也付了这个钱。但是有时候忘记我会申请反馈，而且忘记关车之后，美团单车并不会在1个小时之内自动给你关锁，反而会故意产生一两块钱的费用再给你关锁，而且不会给发信息进行提示。等到超出了一两块钱的金额，就仗着本人一两块钱不想追究的心理，产生一定的费用扣费，找客服反馈也一直是机器人，人工客服，甚至还要排20分钟以上的长队，并且在自行车长期禁止40分钟以上就应该判断出来，我并没有骑过自行车了，但是我反馈却说我是正常骑行，这个时间却要算在我的骑行时长里面，我说这个时长并不是我骑行的时长，他却说这个是正常计费，没有尽到提醒义务，在我没有使用期间，却将计费算在我的头上，等到超出一定金额的费用之后才会自动锁车，为什么不在我超过40分钟没有骑行的时候给我直接锁掉，车还有很多烂车 我进行反馈的时候却说车子没有烂，让我支付金额
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