投诉新浪微博收费不合理，要求退费
网友保保_ICEc94VC
已完结
我于2026-05-19在微博误触开通149元尊享版pro权益卡，属于已扣款状态，我未使用任何权益，也未同意该扣费规则。目前无法取消、找不到入口，人工客服非工作时间。已绑定工商银行卡，已被强制扣款。要求：1.立即取消该权益卡。2.取消自动续费，先享后付，禁止扣
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退费
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跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
您好，关于我误开通149元尊享版pro权益卡的投诉，我再次说明：
1. 我是误触开通，开通后未领取任何优惠券、未兑换任何权益，服务完全未使用，不存在任何权益损耗。
2. 我已自行关闭工商银行的代扣协议，但仍需要*台协助取消权益卡、关闭自动续费/先享后付服务，避免后续产生不必要的纠纷。
3. 依据预付式消费相关规定，未使用的虚拟服务支持全额退款，我坚持申请全额原路退款。
请尽快处理我的退款申请，并告知处理进度，谢谢。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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