微店包庇商家售假且拒退质量问题商品
网友保保_379df00c
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本人在微店商家LL made店铺中购买了六件阿迪达斯外套和T恤,收到与宣传图片不符做工极差,商品有质量问题,我在规定时间内申请后也上传了物流单号但是商品是上门取件需要揽收也需要物流时间商家以七天无理由拒绝但是我上传单号了只是需要上门取件揽收,而且商品属于质量问题,质量问题也不受七天无理由限制,并且商家还欺诈消费者商品宣传是正品,但又含糊其辞,又说是高仿,商家违法销售假货,与之沟通后态度非常恶劣,其中有两件体恤商家说在5月14号寄出就给退款,结果5月14号寄出后,商家也并没有给退款,商家这是赤裸裸的欺*,申请微店*台介入后,微店*台让我们上传凭证,我上传了商品的质量问题,还上传了那两件T恤商家承诺的退货聊天记录,还上传了商家自己和消费者说售卖的是高仿,上传后微店*台一直在包庇商家,还让我提供商品假货的鉴别报告,法律规定:谁售卖谁举证正品,不是买家举证假货。你卖阿迪,必须拿出品牌授权书、正规进货单据、正品溯源凭证,拿不出来就默认是假冒商品。然后*台就包庇商家,明知售假然后就关闭我的售后支持商家,请*台处理,还消费者一个公道
