网银在线未退还4月保险费用

网友保保_qHJYTxi2 2026-05-20

处理中

5月的保险退款了，可是4月的保险没有退给我，请帮我。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-20 16:00:31

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-20 08:49:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-20 08:45:50

投诉信息

网银在线（北京）科技

投诉问题：

退款不及时私自扣费

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

129元

投诉编号：

101447120

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