OPPO*板七天无理由退货被无理拒收
网友保保_6xIbx4Hm
处理中
本人正常网购该*板，收货后无使用损伤，依规申请7天无理由退货，寄出前商品外观完好无磕碰、无变形，完整打包寄回全套商品配件。 商家签收后出示带快递面单、全程拆封的开箱视频，以此判定商品边框有痕迹、机身存在弯曲，直接拒收退货并拒绝退款。 本人反复查看商家全部开箱视频与实拍图片，肉眼完全看不出机身存在弯曲变形，所谓弯曲仅为拍摄角度、摆放视角造成视觉误差，并非商品真实物理形变，也不存在影响二次销售的实质性损坏。 商家仅凭自身主观视觉判断，无官方质检依据、无同机型实物对比佐证，强行捏造商品损坏理由，刻意刁难消费者，拒不履行七天无理由退货法定权益，行为不合理不合规。 现已申请京东*台介入调解，暂未得到公正处理，现进行投诉，维护自身合法消费权益。
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