小花钱包未放款强制扣99元会员费
网友保保_Oho7s3Y0
已完结
本人2026-05-19在小花钱包申请借款,未借款成功、未到账一分钱,*台在未明确告知、默认勾选、无二次确认情况下,强制扣除99元乐活月卡会员费。 *台未提供任何会员服务、未放款却收费,属于强制搭售、变相砍头息、违规收费,违反《消费者权益保护法》及金融监管规定。 诉求:全额退还99元、取消自动续费、关闭代扣。。
投诉进度
用户申请完结
用户补充投诉
补充内容
还有这个,我们没有开通,就自己扣费了
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
