小花钱包未兑现结清后700元心意金承诺
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本人在使用小花钱包借款服务期间，*台客服于2026年4月28日明确承诺：“结清借款后，将为我申请700元心意金，签署协议后15个工作日内打款”。 我已于2026年5月20日全额结清所有借款，*台也发送了还款成功及结清通知，但至今未收到承诺的700元心意金。 我多次拨打*台官方客服电话40******06，昨天接通后对方承诺会联系我，但至今未收到任何回复，后续再拨打均无人接听，客服微信也拒不回应，严重侵害消费者权益。 我的诉求： 1. 立即兑现承诺的700元心意金，按约定打款到本人账户； 2. 客服电话打不通永远在占线，请立即处理
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从早上打到现在客服电话一直无人接通
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