美团单车被他人扫码挪走却收管理费

网友保保_9R0vKmKy 2026-05-20

处理中

2026年5月20日12.00左右，扫了一辆共享单车，骑行十分钟后，将车暂时停放于店门口，进店买水，买完水后发现单车被他人扫走了，小程序提醒我支付五元管理费。我要求撤销管理费，这是完全不合理的！

投诉进度

企业跟进

2026-05-20 14:22:08

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-05-20 14:21:53

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-20 14:21:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-20 14:10:52

投诉信息

美团共享单车

投诉问题：

霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款撤销处罚

涉诉金额：

5元

投诉编号：

101449453

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