邮储银行诱导购买纪念币并虚假承诺回购
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中国邮政储蓄银行线下工作人员,刻意诱导欺*普通群众高价购买各类贵重纪念收藏品,推销期间刻意夸大藏品升值空间,虚假承诺保本稳赚,明确口头保证日后客户不想继续收藏、急需用钱时,银行会安排专人上门全额高价回收,打消群众所有顾虑,对方在明知群众无购买意愿、不懂收藏行情的情况下,极力劝说怂恿下同意,还主动引导办理信用卡分期业务,直接从客户名下信用卡内按月自动扣款,变相强制消费,全程刻意隐瞒藏品无法变现、无人回收、贬值严重等真实情况,纯粹利用银行工作人员身份*取客户信任。如今客户发现上当受*,想要办理退货退款、终止分期扣款业务,前往邮政银行网点寻求解决时,银行相关负责人与当初推销人员全都拒不承认此前做出的上门回收、保本回购等所有口头承诺,态度推诿敷衍,直接表示此事银行无权管理、不予处理,拒不承担任何责任,也不给客户办理退款退货,任由高额分期持续扣费,严重侵害普通消费者合法权益。以下是纪念币证据请求相关人员帮忙解决问题
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