未通知二次实名即停机，中国移动拒不销户及说明
网友保保_ekVdraF5
处理中
昨天晚上突然给我发了一条短信，说我的电话涉嫌诈*直接给我停机了，首先我的号码月通话时间总共4000分钟只用了22分钟，我自己个人使用的，也没有出借什么的，我去联系客服，他意思就是根据法律规定，说我号存在问题他们有权停机，但是法律规定的是在用户不配合二次实名核验的情况下才可以，我没有收到任何二次实名核验的消息，只有一条马上停机的短信，对我的日常生活造成了非常严重的影响，我联系客服解除停机，嘴上说联系专员，结果两个客服说的话都不一致，一个让我等，也没下文了，一个让我去线下营业厅，这时候我已经不想用移动号码了，随便给用户停机，处理也很慢，就是忽悠你，然后我去联系客服注销掉，我可以不用了换其他运营商，注销也不给我注销，说我号码有风险没处理！现在就是莫名其妙给我号码停机了，不能用也不给注销
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