极兔快递员辱骂并人身攻击客户

网友保保_j05psSCY 2026-05-20

处理中

5月16日下午一点快递员打电话本人在地铁上手机没信号接不住发信息给快递员也发不出去就收到到第二遍接通后莫名被快递员辱骂，然后收到快递员辱骂和人身攻击的语音提前下地铁给快递员回电话电话，快递员接通电话就一直辱骂

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-20 14:51:25

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-20 14:51:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-20 14:51:06

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

投递纠纷辱骂/殴打客户售后服务欠缺

投诉诉求：

道歉赔偿改善服务

涉诉金额：

500元

投诉编号：

101449777

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

极兔快递JT31*********31丢件